"윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오" 해결 방법

 

Windows를 사용하다 보면 "윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오"라는 메시지가 표시되면서 부팅이 지연되거나, 업데이트 후 재부팅이 끝나지 않는 경우가 있습니다. 이 문제는 주로 Windows 업데이트, 시스템 오류, 저장 공간 부족, 파일 손상 등의 원인으로 발생할 수 있습니다.

일반적으로 이 메시지는 Windows가 업데이트를 적용하는 과정에서 나타나며, 몇 분 후 정상적으로 부팅됩니다. 하지만 30분 이상 같은 화면이 지속되거나, 반복적으로 동일한 메시지가 나타날 경우 해결 방법이 필요합니다. 이번 글에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

1. 일정 시간 기다려 보기

Windows 업데이트 적용 과정 확인

Windows는 업데이트를 설치한 후 시스템을 최적화하는 과정에서 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 대규모 업데이트 또는 장기간 업데이트를 하지 않았을 경우, 완료하는 데 10~30분 이상 걸릴 수 있습니다.

• 최소 30~60분 정도 기다려 본 후 여전히 화면이 유지되는지 확인합니다.
• 하드디스크 또는 SSD 작동 여부를 확인합니다. (HDD LED가 깜빡이면 작업이 진행 중)

이 과정에서 Windows가 정상적으로 작동하고 있는 경우라면 기다리는 것이 최선입니다.

 

2. 강제 종료 후 재부팅하기

컴퓨터를 끄고 다시 켜야 하는 경우

1시간 이상 "윈도우 준비 중" 메시지가 지속된다면, 시스템이 멈춘 상태일 가능성이 높습니다. 이 경우 강제 종료 후 다시 부팅하는 방법을 시도할 수 있습니다.

강제 종료 방법

1. 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 강제 종료
2. 5~10초 후 다시 전원 버튼을 눌러 부팅 시도
3. "자동 복구 준비 중" 화면이 나타나면 Windows 복구 모드로 진입 가능

⚠ 주의: 강제 종료 후 다시 부팅해도 같은 화면이 반복될 경우, 아래의 추가 해결 방법을 시도해야 합니다.

 

3. 안전 모드로 부팅하여 문제 해결하기

안전 모드 진입 방법

1. 컴퓨터를 켠 후 Windows 로고가 나타나면 강제 종료(전원 버튼 10초 이상) 합니다.
2. 위 과정을 3회 반복하면 '자동 복구 준비 중' 화면이 나타납니다.
3. 고급 옵션 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작을 선택합니다.
4. F4 키를 눌러 '안전 모드'로 진입합니다.

안전 모드에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 최근 설치된 Windows 업데이트 제거
• 불필요한 파일 삭제 및 저장 공간 확보
• 디스크 오류 검사 및 복구

4. Windows 업데이트 제거하기

안전 모드에서 최근 업데이트 삭제

Windows 업데이트가 정상적으로 적용되지 않아 부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Win + R 키를 눌러 "control" 입력 후 엔터
2. [프로그램 및 기능] → [설치된 업데이트 보기] 클릭
3. 최근 설치된 Windows 업데이트를 선택하고 "제거" 버튼 클릭
4. 컴퓨터를 다시 시작하여 정상적으로 부팅되는지 확인

업데이트 제거 후에도 문제가 지속된다면, 시스템 파일 검사 및 복구 작업을 진행해야 합니다.

 

5. 시스템 파일 손상 여부 확인 및 복구

SFC 및 DISM 명령어 실행하기

Windows 시스템 파일이 손상되었을 경우, 이를 복구하는 과정이 필요합니다.

1. 안전 모드 또는 고급 시작 옵션에서 '명령 프롬프트' 실행
2. 아래 명령어를 입력 후 실행
3. sfc /scannow
4. 시스템 파일 검사 및 복구가 완료될 때까지 기다립니다.

추가로 DISM 명령어를 실행하여 Windows 이미지 복구를 시도할 수도 있습니다.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하여 정상적으로 부팅되는지 확인

 

6. 저장 공간 확인 및 정리

저장 공간이 부족하면 Windows가 업데이트를 적용하는 과정에서 멈출 수 있습니다. 안전 모드에서 불필요한 파일을 삭제하는 것이 필요합니다.

1. 탐색기에서 C 드라이브 용량 확인
2. 디스크 정리(Disk Cleanup) 실행
3. 다운로드 폴더, 임시 파일, 휴지통 정리
4. 필요 없는 대용량 프로그램 제거

저장 공간이 확보되면 다시 부팅하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

 

 

7. Windows 복원 또는 초기화

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 시스템 복원 또는 초기화를 고려해야 합니다.

Windows 복원 방법

1. 안전 모드에서 "고급 시작 옵션" → "문제 해결" → "고급 옵션" → "시스템 복원"
2. 복원 지점을 선택하고 복원 진행
3. 컴퓨터가 재부팅되며 기존 상태로 복원됨

Windows 초기화 방법

1. 안전 모드에서 "PC 초기화" 옵션 선택
2. 파일 유지 여부 선택 ("개인 파일 유지" or "모두 삭제")
3. 초기화 후 Windows가 새롭게 설치됨

이 방법은 기본적인 문제 해결 방법이 모두 실패한 경우에만 수행하는 것이 좋습니다.

 

"윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오" 메시지는 일반적으로 업데이트 과정에서 발생하며, 일정 시간이 지나면 정상적으로 부팅됩니다. 하지만 오래 지속되거나 반복될 경우, 강제 종료 후 문제 해결이 필요합니다.

✔ 30~60분 정도 기다려 본 후 진행 상황 확인
✔ 강제 종료 후 다시 부팅하여 문제 해결 시도
✔ 안전 모드 진입 후 Windows 업데이트 제거 및 파일 정리
✔ SFC 및 DISM 명령어 실행하여 시스템 파일 복구
✔ 저장 공간 부족 문제 해결 후 다시 부팅
✔ 최후의 방법으로 시스템 복원 또는 초기화 진행

위 방법들을 차례대로 실행하면 대부분의 경우 정상적인 부팅이 가능하며, Windows를 원활하게 사용할 수 있습니다.